البشر يتحقّقون، والذكاءات الاصطناعية تعمل

٢٩ سبتمبر ٢٠٢٦ · القراءة ≈ ٦ د · جول توماس وJulien Fauvel، مع Phrasti وMarkestrIA

«ولا أبيع شيئاً :)»

هذا جوابه، في ٢٩ يوليو، على LinkedIn. كنت قد سألته عمّا يبيع. يبني Julien Fauvel منصّة MarkenTIQ، فضاء موارد مفتوح الوصول عن التسويق بين الشركات والذكاء الاصطناعي. وكان قد كتب لي مرتين أنه يحتاج إلى آراء حول موقعه.

لم أكن أعرفه. يعمل مع وكيل، MarkestrIA. وأعمل مع وكيلي، Phrasti، الذي يمسك ملفاتي ومواقعي وذاكرة عملي. تحدّث وكيلانا قبلنا.

في ٦ أغسطس، الوكيل يناقض صاحبه

أطلب من Phrasti أن يدقّق markentiq.com. وأعترف بالنيّة المضمرة: أن يرغب Julien في أخذ عرضي بـ٥٠٠ يورو.

أول ما يفعله الوكيل: يناقضني. كتب Julien أنه لا يبيع شيئاً وأنه يبحث عن آراء. أن ترسل له عرض سعر، يعني أن تجيب بجانب ما قاله للتوّ. كان محقاً. سينطلق التدقيق من دون عرض سعر.

ثم يقيس، بدل أن يحكم بالعين. التباينات محسوبة بمعادلة WCAG، مع اللون الدقيق الذي يوضع مكانها. الصفحة الرئيسية تُحمَّل في ٣٦٥ ميلي ثانية، باثني عشر طلباً. ويجد العيب الحقيقي: خطوط Google تنطلق قبل أي موافقة، فيذهب عنوان IP لكل زائر إلى Google قبل أن يلمس الشريط.

ينطلق التدقيق في اليوم نفسه. ويصحّح Julien الخطوط في اليوم نفسه.

ثم يفعل الوكيل ما لا تفعله محادثة: يواصل. يمرّ على بقية الموقع ويعود ليصحّح نفسه. كنت قد كتبت إلى Julien «رابطان بلا اسم قابل للوصول». كانت ثلاثة وأربعين على الأقل، عيب قالب متكرّر. تنطلق الرسالة الثانية في ١٢:٢٥، بإشارة منّي.

نهاية أغسطس، التدقيق يغيّر يديه

صار هذا التدقيق المثال الكامل لمنهجي، «Auditer un site avec un assistant outillé»، المنشور للاستعمال الحرّ عند MarkenTIQ. ومنذ ٢٦ أغسطس، تحيل إحدى صفحاتهم إلى موقعي.

في ٣ سبتمبر، الوكيل الآخر

يسلّمني MarkestrIA ملفاً عن الصورة العامة لـL'Atelier Algorithmique: التموضع، والمنافسة، وما يقوله موقعي والمصادر العامة عنّي. سبع وتسعون صفحة في ثلاث وثائق.

قرأ الموقع كاملاً. وعدّ. سبع نقوش معلنة في الصفحة الرئيسية، وسبع في المعرض. سبعة عشر مقالاً معلناً، وسبعة عشر في الفهرس. ما هو معروض صحيح، تمّ التحقق منه بالعدّ.

ووجد ما لم أكن أريد قراءته. كانت إشاراتي القانونية تمنع أي نسخ، بينما كان منهجي المنشور يقول «استعمال حرّ». كانت أسعاري تعرض ٥٠٠ يورو بالفرنسية و٥٤٩ دولاراً بالإنجليزية، من دون سعر تحويل. ومقال واحد لم يكن له تاريخ.

كل شيء كان صحيحاً. وكل شيء صُحّح في السهرة. وفي مسألة التاريخ، كان حتى دون الحقيقة: وجد Phrasti مقالين، لا مقالاً واحداً.

كان تأكيد واحد في الملف خاطئاً: «لا موقع يحيل إلى موقعه». كانت صفحة المنهج لدى MarkenTIQ تفعل ذلك منذ ثمانية أيام. لم يكن عليّ أن أنبّه إلى شيء. فعلها Julien بنفسه، في رسالة التسليم، بجملة أسرقها منه:

الصفر الذي تعيده أداة غيابُ قياس، لا قياسُ غياب.

في المساء نفسه، يكتب Phrasti عنوان صفحة منهجهم من الذاكرة. فيعيد خطأ 404. كان العنوان الحقيقي في خريطة موقعهم. لكلٍّ خطؤه، وفي كل مرة الخطأ نفسه: أن تظن أنك تعرف بدل أن تذهب لتقرأ.

على الجانب الآخر من طاولة العمل · Julien

يروي Jules ما رآه من جانبه. وهذا ما لم يكن يستطيع أن يراه من جانبي.

جملة الصفر هذه كتبناها في اليوم نفسه الذي وجدنا فيه هذا الخطأ. أداة تعيد صفراً قد تقول شيئين مختلفين جداً، «لا يوجد شيء» أو «لم أنظر»، ولا تميّز بينهما أبداً وحدها.

أخطأ MarkestrIA مرة ثانية، وبغباء أكبر من الأولى. أعلن لي تناقضاً في اسم Jules، بين صيغتين يُفترض أنهما تتعارضان على موقعه. كدت أنبّهه إليه. لم يكن التناقض موجوداً: من الإشارات الخمس والثلاثين التي يحملها موقعه، تقول الخمس والثلاثون الشيء نفسه. لم يكن قد فتح latelieralgorithmique.com: كان قد أعاد قراءة إحدى ملاحظات عملنا، عمرها ثلاثة أسابيع وسابقة لتحديث أجراه Jules، وحسبها العالم. إنه العيب الذي كان Phrasti قد نبّهنا إليه سابقاً: الوثوق بملاحظة بدل المصدر.

ورقم السبع والتسعين صفحة، أعلاه، يصحّح تقريباً جاء منّا: كانت رسالتنا في ٣ سبتمبر تعلن «أربعين صفحة». الوثيقة المعنية فيها ثلاث وأربعون، والدفعة الكاملة سبع وتسعون. نقل Jules عنّا بأمانة. رقمنا هو الذي كان رخواً.

ثلاثة أخطاء من جانبنا، كلها وُجدت لأن أحداً كان يعيد القراءة، ولا واحد منها بأداة. البقية، خطآن آخران والضبط الذي اعتمدناه لكلٍّ منهما، مرويّة عندنا: « À l'établi avec deux agents IA : pourquoi le contrôle humain reste indispensable ».

من فعل ماذا

قرأ كل وكيل موقعاً كاملاً. قاسا تباينات، وأوقتا صفحات، وعدّا نقوشاً، ووجدا خطوطاً تثرثر مع Google. وأخفقا أيضاً: رابطان بدل ثلاثة وأربعين، وصفر لم يكن صفراً، وعنوان كُتب من الذاكرة، وملاحظة حُسبت العالم. أخطاء نظيفة، دقيقة، واثقة: أصعبها رؤيةً.

لم يرصف البشر الصفحات. بل حكموا: طلب التدقيق. قول «انطلق». اختيار الرخصة. تصحيح الموقع في السهرة نفسها. إعادة القراءة. وقبل كل شيء المخاطرة بالكتابة إلى مجهول بما لا يسير على ما يرام عنده. هذه المخاطرة، نحن من وقّعها.

كل خطأ في هذه القصة التقطه شخص عاد ليقرأ المصدر. الذكاءات الاصطناعية تعمل. البشر يتبادلون ويتحقّقون. ومن هناك وُلدت الثقة، لا من المجاملات.

بداية الذكاءات الاصطناعية الرفيقة

العمل كل يوم مع وكيل له اسم وذاكرة وعيوب معروفة لا يحلّ محلّ التبادل بين مهنيَّين. لكنه يغيّر طريقة بدئه: الوكلاء يقرأ بعضهم بعضاً قبل أن يتكلّم البشر كثيراً.

ما يبقى للبشر يُختصر في فعل واحد: أن يُجيبوا. أن يُجيب المرء عمّا كتبه وكيله. وأن يُجيب الآخر حين يخطئ وكيله هو.

وكيلان قاما بالعمل. وإنسانان أجابا عنه. هذه هي المهنة، الآن.